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Perguntas Frequentes

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Na compra do combo “Balde 5l c/ Refil” em nossa bombonière, você tem a possibilidade de reabastecê-lo por mais de uma vez no mesmo dia da compra. O atendente precisará do seu cupom fiscal para fazer o controle. Sem ele, seu direito de refil será negado. Válido até 15 minutos após o início da última sessão do cinema visitado.

Na bilheteria física: débito, crédito, dinheiro ou pix.

São Paulo - SP

Ingressos Poltronas Premium:
Seg/Ter/Qui: R$ 17,00 Meia-entrada | R$ 34,00 Inteira
Qua: R$ 15,00 Meia-entrada | R$ 30,00 Inteira
Sex/Sáb/Dom/Fer: R$ 21,00 Meia-entrada | R$ 42,00 Inteira

Ingressos Chaise/Sofá/VIP:
Seg/Ter/Qui: R$ 27,00 Meia-entrada | R$ 54,00 Inteira
Qua: R$ 25,00 Meia-entrada | R$ 50,00 Inteira
Sex/Sáb/Dom/Fer: R$ 31,00 Meia-entrada | R$ 62,00 Inteira

*O Valor dos Ingressos acima é apenas na bilheteria física, para compras online é acrescido o valor de uma taxa de serviço.

Poços de Caldas - MG
Sessões 2D

Ingressos Poltronas Premium:
Seg/Ter/Qui: R$ 13,00 Meia-entrada | R$ 26,00 Inteira
Qua: R$ 11,00 Meia-entrada | R$ 22,00 Inteira
Sex/Sáb/Dom/Fer: R$ 14,00 Meia-entrada | R$ 28,00 Inteira

Ingressos Chaise/Sofá:
Seg/Ter/Qui: R$ 18,00 Meia-entrada | R$ 36,00 Inteira
Qua: R$ 16,00 Meia-entrada | R$ 32,00 Inteira
Sex/Sáb/Dom/Fer: R$ 19,00 Meia-entrada | R$ 38,00 Inteira

*O Valor dos Ingressos acima é apenas na bilheteria física, para compras online é acrescido o valor de uma taxa de serviço.

Estudantes:
O benefício é válido para estudantes da educação básica e educação superior, conforme previsto no Título V da lei nº 9.394 de 20/12/1996; A lei não estende o benefício a cursos livres, por exemplo cursos de inglês e informática; A comprovação deve ser feita com carteirinha de estudante emitida por órgão oficial com nome completo, foto e data de validade ou declaração de matrícula e documento oficial;

A lei não estende o benefício a cursos livres, por exemplo cursos de inglês e informática; A comprovação deve ser feita com carteirinha de estudante emitida por órgão oficial com nome completo, foto e data de validade ou declaração de matrícula e documento oficial

ID Jovem:
Pessoas com idade entre 15 e 29 anos, integrantes de família com renda mensal de até 2 salários mínimos, inscrita no Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal. Condição para usufruir do benefício: apresentação “ID - Identidade Jovem” (físico ou digital) acompanhada de documento de identificação com foto expedido por órgão público e válido em todo território nacional. (Art. 5º do Decreto Federal 8.537/15 e Lei Federal 12.933/13).

Professores:
Documento funcional ou holerite recente.

Aniversariantes do Mês:
Aniversariantes do mês tem direito à meia-entrada durante todos os dias do mês de seu aniversário e 1 (um) acompanhante também ganha meia-entrada. Benefício válido apenas para compras feitas na bilheteria física do Marquise e mediante a apresentação de documento oficial com foto. Promoção não acumulativa com outras ações promocionais.

60 anos ou mais:
A partir de 60 (sessenta) anos, conforme Lei federal 10.741/2003 (Estatuto do Idoso); A comprovação deve ser feita mediante a apresentação de um documento oficial.

Pessoas com deficiência e Acompanhantes* (quando necessário):

  • - Apresentação do cartão de Benefício de Prestação Continuada (BPC), ou de documento emitido pelo INSS, que ateste a aposentadoria decorrente da deficiência do beneficiário, em conjunto com documento de identificação com foto expedido por órgão público e válido em todo território nacional;
  • - *Acompanhante: aquele que acompanha a pessoa com deficiência, podendo ou não desempenhar as funções de assistência pessoal. O acompanhante somente terá acesso à meia entrada na hipótese de a pessoa com deficiência necessitar de acompanhamento.

Menores de 12 anos: Comprovação com documento oficial;
Para crianças de 3 a 12 anos de idade (incompletos), é garantida a meia-entrada mediante apresentação de documento de identidade na entrada da sala de exibição. Atenção para a classificação indicativa do filme e responsável legal da criança. *Obrigatória apresentação de documento oficial com foto na compra (bilheteria) e na entrada da sala.

Benefício de Meia Entrada e exclusivo Unidade Paulista (São Paulo - SP):

  • - MASP - Funcionário e Amigo Doador:
    • - Funcionários MASP: Apresentar carteirinha funcional e documento oficial com foto para ter direito à meia-entrada. Sem direito a acompanhante;
    • - Amigo Doador MASP: carinhosamente chamados de “AMIGOS DO MASP”. Necessário apresentação da carteirinha digital do aplicativo para ter direito à meia-entrada. Sem direito a acompanhante.
  • - MIS - Museu da Imagem e do Som:
    • - Colaborador MIS: Gratuidade para colaborador do MIS, MIS Experience e Paços das Artes mediante apresentação do Crachá do Museu e com direito a 1(um) acompanhante (limitado a 4 entradas por mês por CPF);
    • - Sócio MIS: Meia-entrada para membros de todas as categorias do programa de sócio do MIS;
    • - Sócio MIS categoria INDIVIDUAL DUPLO: 1 (um) par de cortesias por mês, após a consulta interna de planilha de Sócio MIS, atualizada pelo Museu da Imagem e do Som.
  • -Instituto Olga Kos de Inclusão Cultural - IOK: TTodos colaboradores e membros do programa Amigo IOK têm direito à meia-entrada para mediante identificação por crachá ou cartão de visitas dos colaboradores, ou apresentação da carteirinha digital de Amigo IOK. *Obrigatória apresentação de documento oficial com foto na compra (bilheteria) e na entrada da sala.

Benefício de Meia Entrada - Exclusivo Unidade Ultravisão (Poços de Caldas - MG):

  • - Funcionários RÁDIO ONDA POÇOS: Direito à meia-entrada mediante a apresentação do crachá funcional com foto.
  • - Funcionários TV POÇOS: Direito à meia-entrada mediante a apresentação do crachá funcional com foto.
  • - Funcionários da Polícia Militar de Minas Gerais, Guarda Municipal e Guarda de Trânsito: Direito à meia-entrada mediante a apresentação do crachá funcional com foto.
  • - Funcionário Docol: Direito à meia-entrada mediante a apresentação do crachá funcional com foto.
  • - Clube de Leitura Lascaux: membros do Clube de Leitura Lascaux da Livraria Porão pagam meia mediante a apresentação da credencial do clube.
  • - Sindicato dos Servidores Públicos Municipais Filiados e funcionários do Sindicato pagam meia mediante a apresentação de crachá funcional ou comprovação de filiação ao sindicato.
  • - Filiados a OAB - Ordem dos Advogados Filiados e funcionários da OAB pagam meia mediante a apresentação da carteira da OAB.
  • - Sindicato dos Trabalhadores no Ramo Financeiro de Poços e Região (Sindicatos dos Bancários) Filiados e funcionários do Sindicato pagam meia mediante a apresentação de crachá funcional ou comprovação de filiação ao sindicato.

Você pode comprar seus ingressos diretamente na bombonière do cinema. Ou, se preferir, em nossos pontos de autoatendimento.

Na bilheteria física: débito, crédito, pix ou dinheiro.
Na venda on-line: débito, crédito ou pix.
No autoatendimento: débito, crédito ou pix.

São Paulo - SP

Quarta-feira: é o dia mais barato da semana com todas as sessões com ingressos a R$ 15,00.
Esta promoção é não cumulativa e não é válida para filmes em pré-estreia, sessões especiais e feriados.
Sessões Matinês: realizadas nas manhãs de finais de semana e feriados, as matinês têm ingressos a R$15,00 a meia-entrada e R$ 30,00 a inteira.

Poços de Caldas - MG

Quarta-feira: é o dia mais barato da semana com todas as sessões com ingressos a R$ 11,00.
Esta promoção é não cumulativa e não é válida para filmes em pré-estreia, sessões especiais e feriados.

As Chaises ou Poltronas VIP estão localizadas nas primeiras fileiras à frente da tela, sempre demarcadas como fileira A. Você poderá distingui-las pelo ícones sinalizados em vermelho.

O Cine Marquise, em conformidade com as disposições da Constituição Federal, do Estatuto da Criança e do Adolescente, somente autorizará a entrada de menores, seguindo as regras de classificação indicativa estabelecidos na Portaria Nº 502, de 23/11/2021 do Ministério Justiça:

A. As crianças menores de 10 (dez) anos precisam, obrigatoriamente, estar acompanhadas dos pais ou responsáveis.

B. As crianças de 10 (dez) anos completos ou mais podem assistir a filmes com classificação igual, ou inferior a sua idade sem necessidade de acompanhamento dos pais/responsáveis, ou autorização. Caso assistam a filmes com classificação superior à sua idade, precisam estar acompanhadas dos pais ou responsáveis, ou portando a autorização devidamente preenchida.

C. Filmes com classificação indicativa de até 16 (dezesseis) anos, a entrada é permitida para menores de qualquer idade desde que estejam de acordo com os itens A e B.

D. Para filmes com classificação indicativa de 18 anos, a entrada será liberada apenas para menores com 16 (dezesseis) anos completos ou mais e se o jovem estiver acompanhado do responsável legal durante a exibição do conteúdo restrito e apresentar documentação que identifique o menor de idade, comprovando o vínculo; ou ao apresentar a autorização por escrito, assinada exclusivamente pelos pais, tutores, curadores ou responsáveis. No caso de menores desacompanhados, ainda mediante comprovação do vínculo.

CLIQUE AQUI PARA ACESSAR O MODELO DE AUTORIZAÇÃO DO CINE MARQUISE

As compras de ingressos e/ou produtos de bomboniere realizadas no site e aplicativo do Cine Marquise podem ser canceladas pelo cliente, caso seja de seu interesse. Para cancelar, o cliente deverá acessar a página de vendas do cine marquise, no campo superior direito, clicar em “Minhas Compras” e solicitar o cancelamento.

O pedido de cancelamento poderá ser realizado em até 07 (sete) dias corridos, desde a data da compra. Caso a sessão adquirida esteja marcada dentro deste período de sete dias, o pedido de cancelamento deverá ser efetuado pelo cliente até 01 (uma) hora antes do horário agendado para início da sessão. De qualquer forma, não serão aceitos pedidos de cancelamentos realizados após ultrapassado o horário agendado para início da sessão.

A opção de cancelamento e/ou troca de ingresso não está disponível para os ingressos resgatados com o Marquise Pass. Uma vez utilizado o voucher, não é possível efetuar o cancelamento.

Sim. Todas as unidades do Cine Marquise possuem rampas de acesso e/ou plataformas elevatórias e espaço para cadeirante em suas salas de exibição conforme as leis vigentes de atendimento aos portadores de mobilidade reduzid.

Para os portadores de deficiência auditiva e/ou visual, nossas unidades estão equipadas com aparelhos que oferecem legenda descritiva, audiodescrição e libras. Neste caso, é necessária uma solicitação prévia para preparação e reserva de equipamento, uma vez que possuímos um número limitado destes.

Com somente R$ 150,00 (cento e cinquenta reais), você pode adquirir 10 (dez) ingressos para usar em qualquer dia da semana, qualquer filme e qualquer horário. Isso significa R$ 15,00 (quinze reais por filme).

Para adquirir, os talões de Marquise Pass estão disponíveis para compra em nossas bombonieres.

Aniversariantes do mês tem direito à meia-entrada durante todos os dias do mês, assim como um acompanhante.

Benefício válido apenas para compras feitas na bilheteria física do Cine Marquise e mediante a apresentação de documento oficial com foto.

Promoção não acumulativa com outras promoções.

São Paulo - SP
Quarta-feira:
é o dia mais barato da semana com ingressos a R$15,00.
Esta promoção é não cumulativa e não é válida para filmes em pré-estreia, sessões especiais e feriados

Poços de Caldas - MG
Quarta-feira:
é o dia mais barato da semana, com ingressos a R$ 11,00.
Esta promoção é não cumulativa e não é válida para filmes em pré-estreia, sessões especiais e feriados

Dolby Atmos é a tecnologia de ponta em termos de qualidade de som, contando com 48 caixas de som — 32 ao redor da sala + 16 no teto—, que proporcionam uma imersão sonora inesquecível.

Nem todos os filmes são mixados em Dolby Atmos. Porém, dos filmes não mixados, a qualidade continua superior se comparado a um cinema padrão.

Ambas unidades, Paulista e Ultravisão, contam com a projeção a laser, que oferece uma qualidade de contraste de imagem muito superior se comparado com as projeções padrões de lâmpada xenon.

Unidade Paulista (São Paulo - SP)
Cafeteria Cheirin Bão Paulista:
Segunda a sábado das 10h30 às 21h00
Domingo das 10h00 às 19h00

Lobby e Bombonière:
Segunda a sexta das 13h30 às 21h00
Sábados das 10h30 às 21h00
Domingos e Feriados das 10h30 às 18h30
*Bilheteria física e lobby abrem cerca de 30 minutos antes da primeira sessão e fecham até 30 minutos após o início da última sessão.
O complexo pode ser fechado em horários especiais devido a eventos privados.

Unidade Ultravisão (Poços de Caldas - MG)
Todos os dias das 13h30 às 21h00
*Bilheteria física e lobby abrem 30 minutos antes da primeira sessão. O complexo pode ser fechado em horários especiais devido a eventos privados.

Alguns imprevistos podem acontecer e por isso em alguns casos é necessária a alteração de horários, substituição de filmes na programação ou até mesmo troca de salas. Infelizmente, isso pode acontecer em qualquer dia sem prévio aviso. Por isso, recomendamos sempre verificar no nosso site os horários e filmes disponíveis.

Unidade Paulista (São Paulo-SP)

O estacionamento do Conjunto Nacional fica aberto 24 horas e possui +750 vagas com acesso pela Rua Padre João Manuel, 60 - Cerqueira César, Operado pelo Autovagas Estacionamentos.

Unidade Ultravisão (Poços de Caldas-MG)

O Cine Marquise Ultravisão possui convênio com o Estacionamento Imperial, que fica a 5 minutos de distância do Ultravisão na Rua Prefeito Chagas, 60 - Centro.
O centro de Poços de Caldas possui mais de 3000 vagas disponíveis em vagas rotativas. Sábados, domingos e feriados, estas vagas são gratuitas.

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